Registrierung Die Registrierung erfolgt in 3 Schritten, in denen 2 Faktoren zur Authentifizierung erstellt werden: 1. Benutzerkonto anlegen 2. Gerätebindung 3. Identität prüfen Was wird benötigt? Die ePA Koenig & Bauer BKK wird im Apple App Store und im Google Play Store angeboten. Sie benötigen: Smartphone mit Apple (iOS 15 oder höher), Android (Android 9 oder höher) Versichertenkarte oder Personalausweis Wie ist der Ablauf des Registrierungs-Prozesses? Beim erstmaligen Öffnen der App erfolgt das Registrieren über den gleichnamigen Button. Schritt für Schritt wird der Nutzer durch den Registrierungs-Prozess geführt. 1. Benutzerkonto anlegen Folgende Angaben zur Erstellung des Benutzerkontos sind notwendig: Versichertennummer: Die letzten 6 Stellen der Kenn-Nummer (diese steht im Feld mit der Ziffer 8 auf der Rückseite der Versichertenkarte) Postleitzahl E-Mail-Adresse Passwort-Vergabe Im Falle eines Fehlers (z. B. durch Falscheingabe) wird ein 3-stelliger Fehlercode dargestellt. Bitte diesen Code beim Anruf in Ihrer Geschäftsstelle vorhalten. Im Anschluss ist der per E-Mail zugestellte Link innerhalb von 20 Minuten zu bestätigen. Bei Bedarf kann die E-Mail per App erneut versandt werden. Damit ist der erste Faktor zur Authentifizierung erstellt. 2. Gerätebindung des Smartphones an die App Die Bindung des Smartphones gestaltet sich wie folgt: Vergabe des App-Codes (6-stellige nummerische Zahlenabfolge) Damit ist der 2. Faktor zur Authentifizierung erstellt. Grundsätzlich kann nur mit dem diesem Gerät auf die eigenen Inhalte der App zugegriffen werden. 3. Identität prüfen Die Identitätsprüfung schließt einen möglichen Missbrauch aus. Hierzu kann der Nutzer unter verschiedenen Möglichkeiten wählen. Zur Auswahl stehen: Aktivierungscode: Geschäftsstellen-Besuch erforderlich, bei dem wir nach Vorlage des Personalausweises und Prüfung der Identität, den erforderlichen Aktivierungscode aushändigen. POSTIDENT: Sichere Identifizierung der Deutschen Post - vor Ort in einer Filiale oder mobil mit eID (elektronischer Personalausweis) Gesundheitskarte: Identifizieren Sie sich mit Ihrer NFC-fähigen Gesundheitskarte

Wir helfen gerne weiter… In unserem Youtube-Kanal finden Sie Hilfe zur Einrichtung. Ein Klick auf das Bild bringt Sie direkt zu den Videos.